インターネットの口コミに関して(3)
- 2012年7月号 -
偉そうなことをさんざん書いてきましたが、私が以前、他の科の病院にかかる時、最初に探したのがインターネットでした。
何よりも手軽ですし、知りたい情報が瞬時に得られますので、非常に便利なものです。
一方で、現在、法改正が進んでいるように、不特定多数が自由に匿名で書き込みができたり、閲覧できるインターネットにはそれなりのリスクもあります。
なかには、そういったサイトをHPの制作会社が立ち上げ、自分のところで制作したHPを上位に持っていくといったやり方もあるようです。
評判にしても高いにこしたことはなく、お金を払ってでも口コミサイトの順位を上げたいと考える先生がいても不思議ではないでしょう。
ただ、やはり私たちもそのような事を知った上で、利用するべきではないでしょうか。
それぞれの患者さんにとって、良い医院というのは異なります。
要は、患者さんの考える事と歯科医師の望む事が最も一致する医院が、その患者さんにとって、最も良い医院なのではないでしょうか。